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Icasque et les défis de la concurrence

Icasque et les défis de la concurrence

Icasque

Contexte du client

Icasque est un site e-commerce spécialisé dans la vente de casques moto et d’accessoires pour les passionnés de deux-roues. Présente depuis plusieurs années, la marque bénéficie d’une notoriété solide en France, mais doit composer avec :

  • la concurrence féroce des géants généralistes comme Amazon ou Cdiscount, capables de jouer sur les prix et la logistique,

  • des acteurs spécialisés qui investissent massivement en publicité digitale,

  • un marché où les marges sont étroites et où les consommateurs comparent systématiquement les prix avant d’acheter.

Pour maintenir sa dynamique de croissance, Icasque souhaitait :

  • renforcer ses performances en France,

  • amorcer une expansion internationale vers d’autres pays francophones (Belgique, Suisse, Luxembourg),

  • et surtout, garantir un ROAS élevé malgré la pression concurrentielle.

Problématique

Les défis posés étaient clairs :

  1. Déployer une stratégie Google Ads scalable sur plusieurs marchés francophones.

  2. Maintenir un ROAS supérieur à la moyenne du secteur malgré un environnement ultra-concurrentiel.

  3. Identifier rapidement les combinaisons gagnantes de ciblage et d’enchères, via une approche test & learn.

Notre approche

1. Structuration des campagnes

  • Segmentation par pays et marché pour adapter le discours, la langue et la politique tarifaire.

  • Campagnes différenciées :

    • requêtes génériques (“casque moto intégral”),

    • marques et modèles précis (Shoei, Shark, AGV),

    • Shopping Ads pour capter l’intention d’achat directe.

  • Focus sur les gammes premium, plus rentables et génératrices de ROAS élevé.


2. Tests stratégiques successifs

  • Comparaison entre Smart Shopping et Performance Max selon les marchés.

  • Tests d’enchères : Maximiser la valeur de conversion vs ROAS cible.

  • Optimisation continue des fiches produits (visuels, titres, attributs) afin d’améliorer CTR et taux de conversion.


3. Optimisation continue

  • Suivi quotidien des KPIs par pays : ROAS, panier moyen, coût d’acquisition.

  • Réallocation dynamique des budgets vers les segments et marchés les plus performants.

  • Mise en place de flux produits enrichis : avis clients, garanties, labels de sécurité, pour accroître la différenciation dans Google Shopping.


Suivi et pilotage data

Grâce à l’intégration des données e-commerce dans Google Ads, il a été possible de :

  • mesurer le ROAS réel par produit et par pays,

  • identifier les modèles les plus générateurs de marge,

  • mettre en place des règles intelligentes d’automatisation budgétaire basées sur la rentabilité.

Cette vision fine de la donnée a permis d’ajuster les investissements au quotidien et de piloter les campagnes avec une logique de rentabilité plutôt que de volume brut.

Résultats obtenus

  • Expansion réussie sur 4 pays francophones en moins de 6 mois.

  • ROAS moyen supérieur à 900 % sur les campagnes Shopping.

  • Réduction de 22 % du coût d’acquisition, grâce à l’optimisation des flux produits et des stratégies d’enchères.

  • Mise en place d’un cadre de tests permanents, garantissant une amélioration continue des performances.


En adoptant une stratégie Google Ads pilotée par la donnée et centrée sur la rentabilité, Icasque a su :

  • maintenir un ROAS très élevé dans un environnement ultra-compétitif,

  • réussir son déploiement international en s’implantant dans plusieurs marchés francophones,

  • instaurer une culture d’optimisation continue qui sécurise la croissance sur le long terme.


Ce cas illustre comment un e-commerçant spécialisé peut, grâce à une approche rigoureuse et agile, rivaliser avec les géants du secteur et consolider sa position tout en améliorant durablement sa rentabilité.

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